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Portal Web DirectA - Red Minetti

Background

Con una trayectoria de casi 80 años, Cementos Minetti, es una de las empresas líderes en Argentina en la producción de cementos. Sus altos estándares de calidad en productos y servicios ofrecidos al cliente, la destacan en el mercado. Cuenta con cinco plantas de elaboración ubicadas en el centro, norte, este y oeste del país, junto a plantas fijas y móviles de hormigón para brindar una total cobertura nacional. Posee además un centro Tecnológico y un Centro de Atención al Cliente para completar esta red de cobertura con servicios personalizados y permanentes.

Desafío

Como parte de una estrategia comercial integral, Cementos Minetti lanzó, en correspondencia a una estrategia global del grupo Holcim del cual forma parte, un esquema de atención personalizada a sus Distribuidores minoristas. Este esquema requiere de una herramienta tecnológica que permita disponer de un espacio de comunicación e interacción directa entre la Red de Distribuidores y Cementos Minetti.
A través de este espacio, la Red de Distribuidores, la cual está compuesta por Puntos de Ventas ubicados en todo el país, podrá acceder a los servicios que Cementos Minetti pone a su disposición por pertenecer precisamente a Red Minetti. Entre ellos se pueden mencionar: gestión de capacitaciones, beneficios de promociones, acceso a créditos bancarios, adquisición de productos, comunicación directa con Cementos Minetti y sus proveedores, información sobre nuevos productos.

El requerimiento solicitado a Neosur S.A. por parte de Cementos Minetti fue, precisamente, diseñar y desarrollar este espacio virtual y acompañarlos en la implementación y puesta en funcionamiento del mismo; ya que el éxito del proyecto radica justamente en la utilización efectiva y productiva de esta herramienta por parte de todos y cada uno de los Distribuidores.

Solución

Neosur diseñó y desarrolló un Portal Web sobre plataforma J2EE, utilizando tecnologías y conceptos de Web 2.0 que permite que los miembros de la Red de Distribuidores accedan a servicios, beneficios e información relevante de las transacciones que mantienen con Cementos Minetti. Además, el Portal registra información valiosa sobre el accionar de los Distribuidores, la cual puede ser consultada y administrada por los responsables de Cementos Minetti.

Entregable

Con este Portal, Cementos Minetti, contó con una herramienta y mecanismo de comunicación y asistencia a su Red de Distribuidores, siendo el mismo lo suficientemente flexible como para adaptarse al crecimiento y evolución de la relación, e incorporar nuevas funcionalidades y controles de gestión.

• Acerca de Neosur
• Neosur es una compañía global con demostrada experiencia en el diseño e implementación de soluciones a medida para clientes en todo el mundo. Comprometida con su misión de diseñar e implementar soluciones de alto valor agregado, Neosur se involucra en la problemática de sus clientes para poder diseñar en conjunto las soluciones adecuadas para cada caso.