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Industrial Info Resources - Outsourcing de Desarrollo

Background

Industrial Info Resources, ubicada en Sugar Land, Texas (USA), es una empresa líder brindando servicios de información integral de mercado referida a procesos industriales, industria pesada y empresas eléctricas de todo el mundo. IIR se dedica a cubrir las necesidades de información de marketing y ventas de aquellas compañías que ofrecen sus productos y servicios a cualquiera de los doce mercados industriales a los que IIR da soporte.
Los productos y servicios ofrecidos por IIR están basados en información de un alto valor agregado, y por consiguiente, altamente confiable. Entre los principales productos de IIR se pueden destacar: Bases de Datos de Plantas y Proyectos, Bases de Datos de Nichos de Mercado, Pronósticos de Mercado, Servicios de Marketing Directo y Noticias Industriales diarias.

Desafío

IIR contactó a NEOSUR con el objetivo de concentrar el outsourcing de su departamento de desarrollo. Para esto era necesario establecer una estrategia de trabajo que pudiese llevar a cabo el desarrollo e implementación de nuevas funcionalidades que se irían acoplando a las ya existentes en la aplicación, de manera coordinada y conjunta con el Equipo de Tecnología de IIR asentado en USA.

Solución

NEOSUR desarrolló un esquema de trabajo metodológico, basado en procesos claramente definidos y coordinados, que permitieron administrar cada Proyecto, implementando nuevas funcionalidades e introduciendo mejoras en tareas de mantenimiento y desarrollo, según los requerimientos especificados por el cliente. Al cierre de cada proyecto, se entregó junto al producto de software final, todos los componentes técnicos (manuales de instalación, de usuario, de configuración, etc.) que le permitieron al cliente la gestión autónoma del producto implementado. El desarrollo de los proyectos se realizó sobre plataforma J2EE, con integración de otras herramientas como FLEX y Qi.

Entregable

IIR logró incrementar sus servicios de información, tanto en volumen como en prestaciones, a través de 39 proyectos de desarrollo llevados a cabo por NEOSUR. Cada uno de ellos incorporó nuevas funcionalidades al ya existente Sistema de Información de IIR.

• Acerca de Neosur
• Neosur es una compañía global con demostrada experiencia en el diseño e implementación de soluciones a medida para clientes en todo el mundo. Comprometida con su misión de diseñar e implementar soluciones de alto valor agregado, Neosur se involucra en la problemática de sus clientes para poder diseñar en conjunto las soluciones adecuadas para cada caso.